Основной канал
Отправьте свой запрос в рамках последовательности регистрации, чтобы он был связан с теми же данными, что и при создании вашей учетной записи.
lantern rendvale централизует поддержку через единый канал — процесс регистрации. Ваше сообщение привязано к тому же профилю, используемому при регистрации, что обеспечивает точное направление и быстрое обработку.
Мы здесь не публикуем прямые email, телефонные или офисные адреса. Для последовательного направления отправляйте свой запрос через процесс регистрации.
Отправьте свой запрос в рамках последовательности регистрации, чтобы он был связан с теми же данными, что и при создании вашей учетной записи.
Поделитесь краткой темой, страницей, которую вы просматривали, и четким описанием ваших потребностей, чтобы правильно направить запрос команде.
Большинство ответов поступает в течение 1–2 рабочих дней. Сообщения, отправленные вне рабочего времени, обрабатываются в следующий рабочий день в порядке очереди.
Чтобы связаться с нами, запустите поток регистрации и выполните шаги. Если у вас есть вопрос, включите его при регистрации, чтобы он был рассмотрен вместе с вашей заявкой.
Перейдите на signup.html и начните процесс регистрации.
Введите точную информацию, чтобы ваш запрос был связан с правильным контекстом учетной записи.
Завершите процесс и включите ваш запрос в поток для быстрого рассмотрения и обратной связи.
Мы рассматриваем запросы в стандартные рабочие часы с понедельника по пятницу. В пиковые периоды или во время праздников сроки обработки могут различаться.
В стандартное рабочее время в будние дни; сообщения, полученные после рабочего времени, обрабатываются на следующий рабочий день.
Большинство ответов приходит в течение 1–2 рабочих дней, в зависимости от сложности темы и общего объема.
Обращайтесь через страницу Sign Up, чтобы они проходили через тот же процесс настройки учетной записи.
Сначала ознакомьтесь с разделами политики. Если вам все еще нужна ясность, отправьте через Sign Up и укажите соответствующий раздел политики.